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Condiciones generales de nuestros cursos

  • Las clases tendrán una duración total de 55 minutos para facilitar la fluidez en el intercambio de alumnos entre clase y clase.
  • Tanto la matrícula como los cursos contratados son personales e intransferibles. Ninguna otra persona que no sea el titular de la matrícula podrá atender el curso contratado por el titular.
  • En caso que el alumno se incorpore a cualquiera de los cursos una vez comenzado el mes, se cobrará la parte proporcional de la cuota mensual aplicando la tarifa de clases unitarias (12,5€ / clase).
  • Por motivos de organización, Live Language School se reserva el derecho de cancelar o modificar el horario de un grupo, durante o previo inicio del mismo, si el número de alumnos fuere inferior a 3 personas. En esta eventualidad, se ofrecerá al alumno un grupo equivalente o similar dentro de los horarios disponibles en ese momento siguiendo el criterio de conveniencia. En caso de incompatibilidad por ambas partes, se ofrecerá el reembolso de las clases pendientes hasta la finalización del mismo.
  • De igual manera, en caso de la cancelación o modificación de un grupo sobre el que hubiera el alumno reservado plaza, se considerará alumno matriculado y por tanto se procederá siguiendo el mismo criterio existente para alumnos matriculados en el curso.

Días lectivos, festivos y vacaciones

  • La academia permanecerá cerrada los días festivos del calendario laboral de la Comunidad de Madrid y del municipio de Guadarrama, además de una semana en Semana Santa y dos semanas en Navidad. 
  • El curso está programado para un mínimo de horas lectivas anuales desde septiembre hasta junio del año lectivo en curso. 
  • No se compensará de ninguna manera los meses que tengan menos horas lectivas debido a los festivos o vacaciones y la cuota mensual no variará.
  • Durante el mes de Julio se cubrirá la demanda solicitada (tanto para niños como adultos) y tendrán lugar los cursos intensivos de verano.

Bajas, faltas de asistencia, cancelaciones y reembolsos

  • El alumno podrá causar baja temporal sin perder la matrícula siempre que, avisando con al menos 15 días de antelación, el alumno deje abonado por adelantado el mes de reincorporación (sujeto a disponibilidad de plazas).
  • Al realizar la matrícula, el alumno abonará 50€ en concepto de señal, los cuales le serán devueltos al finalizar sus estudios en Live Language School, siempre y cuando el alumno notifique su baja con un mínimo de 15 días de antelación al último día del mes en curso. En todo caso deberá ser el alumno el que solicite la devolución de dicha señal al considerar finalizados sus estudios en la academia y/o al finalizar el curso académico en el plazo señalado anteriormente. En caso contrario, no se procederá a la devolución de dicha señal.
  • No serán días lectivos los festivos del calendario oficial de la Comunidad de Madrid y del de Guadarrama. Estos días no serán recuperables. 
  • Las faltas de asistencia sólo se podrán recuperar, siempre durante el mes en el que se produzca la falta y bajo disponibilidad de plazas por parte de Live Language School, si el alumno presenta un justificante médico. En cualquier otro caso, las faltas no serán recuperables.
  • Live Language School, en su metodología e ideario fomentará el cambio y/o intercambio de profesores para habituar al alumno a todos los acentos. Dichos cambios no serán motivo de reclamación de ningún tipo.
  • En el caso de los cursos online, Live Language School no se responsabiliza de los problemas técnicos de conexión de alumnos ni de los posibles ocasionados por terceros.
  • Una vez abonada la mensualidad correspondiente, en ningún caso se devolverá por causas ajenas a Live Language School.
  • La matrícula tiene como función reservar plaza en un grupo y tiene una validez de 15 días desde la fecha prevista de comienzo del curso. Si transcurrido dicho plazo, el alumno no ejerce su derecho de asistir al curso, perderá su vigencia y no podrá ser solicitada la devolución de dicha reserva.
  • En caso de requerirlo, el alumno tiene el derecho a solicitar una factura con los abonos realizados durante el año fiscal anterior, siempre que se notifique dicho deseo previo cierre año fiscal a 31 diciembre.

Pago de los cursos y otros conceptos

  • El pago de los cursos se realizará en efectivo, transferencia bancaria o ingreso en cuenta bancaria a nombre de Live Language School:
    Banco BBVA:  ES41 0182 2084 9902 0156 8138
  • El pago de los cursos regulares se realizará entre los días 1 y 8 del mes. En caso de no abonar la cuota en el plazo establecido, y no haber notificado su baja/ausencia, Live Language School se reserva el derecho a cancelar la matrícula del alumno debido a la tácita declaración de renuncia a la plaza reservada.
  • Live Language School se reserva el derecho de denegar el acceso a las aulas de aquellos alumnos que estuvieran en situación de impago transcurridos 2 días lectivos de cortesía.
  • El alumno puede pagar de forma mensual, trimestral o anual si así lo prefiere, por lo que podrá beneficiarse de descuentos vigentes para estos casos, si los hubiere.
  • El pago de los cursos intensivos deberá realizarse antes del comienzo del mismo.
  • El precio del curso o matrícula no incluye el coste por inscripción, reserva y/o tasas oficiales de examen, ajenas a Live Language School.
  • El coste de las inscripciones en los exámenes oficiales deberá ser abonado con antelación mediante transferencia bancaria.

Tipificaciones adicionales 

  • Las enseñanzas impartidas en este centro no conducen a la obtención de ningún título oficial, al no tratarse de enseñanzas regladas. Para obtener un certificado oficial, disponemos de acuerdos y convenios con instituciones oficiales que facilitan la obtención de la titulación requerida.
  • Al finalizar el curso en su totalidad, con aprovechamiento y superadas las pruebas de evaluación cuando las hubiera, el centro podrá entregar al alumno un Diploma acreditativo de su realización (sólo bajo petición).
  • Aquellos alumnos que deseen obtener algún título oficial, deberán someterse a los exámenes acreditativos que convocan los centros examinadores autorizados, previo pago de los derechos de exámenes. Dichas tasas NO están incluidas en los pagos realizados al centro por el resto de cursos.

Al firmar la matrícula de cualquiera de los cursos y/o servicios de Live Language School, se autoriza el uso de fotografías y vídeos con fines de marketing salvo que se solicite lo contrario en el mismo formulario de matrícula o por email a info@livels.net